AUTH REFERENCE

lv18a লগইন পৃষ্ঠায় সেকেন্ডেই আপনার লবি অ্যাক্সেস নিশ্চিত করুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এখানে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেলকে আপনার...

সরাসরি লবি অ্যাক্সেসbKash, Nagad ও Rocket সাপোর্টমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে২৪/৭ সাপোর্ট চ্যানেলনিরাপদ পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
lv18a lv18a লগইন পৃষ্ঠায় সেকেন্ডেই আপনার লবি অ্যাক্সেস নিশ্চিত করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে এক ধাপেই প্রবেশ করুন

lv18a লগইন পৃষ্ঠা আপনাকে সরাসরি পোর্টালে নিয়ে যায় যেখানে আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট অপশন একসাথে থাকে। আপনি নিবন্ধনের সময় যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড তৈরি করেছিলেন, সেগুলো এখানে ইনপুট ফিল্ডে দিন। আমরা দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন অপশন রেখেছি যাতে অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি আরো শক্তিশালী হয়। লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনি Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming-এর লাইভ টেবিল দেখতে পাবেন। মোবাইল ডিভাইস থেকে লগইন

করলে সেশন অটো-সেভ হয় এবং আপনি ট্যাব বন্ধ করার পরেও ফিরে আসতে পারেন। ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় স্ক্রিনে লগইন প্যানেল একই রকম থাকে যাতে ফ্লো পরিচিত থাকে।

পেমেন্ট রেল

লগইনের পরে ব্যালেন্স ম্যানেজ করতে এই পেমেন্ট চিপগুলো ব্যবহার করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket নাম দেখতে পাবেন যা বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস। লগইন করার পরে ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করুন এবং পছন্দের পেমেন্ট মেথড...

bKash bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি lv18a অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট পাঠান এবং ব্যালেন্স...
Nagad Nagad মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে আপনার ব্যালেন্সে টাকা যোগ করুন এবং...
Rocket Rocket ব্যবহারকারী লগইন স্ক্রিনে প্রবেশের পরে ডিপোজিট ফর্মে Rocket নম্বর...
হেল্প ডেস্ক

লগইন সমস্যার জন্য এই সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন

যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট বাটন পৃষ্ঠার নিচের ডানদিকে থাকে এবং আপনি সেখানে সরাসরি প্রশ্ন পাঠাতে পারেন। ইমেইল সাপোর্ট রিকোয়েস্ট ৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পায়। আমরা FAQ সেকশনে সাধারণ লগইন সমস্যা এবং পাসওয়ার্ড রিসেট গাইড রেখেছি যা আপনি অ্যাকাউন্ট পেজে দেখতে পাবেন। সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় যোগাযোগ করে। টিকেট সিস্টেম ব্যবহার করলে আপনার কেস নম্বর সেভ থাকে এবং ফলো-আপ সহজ হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

পৃষ্ঠার নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সরাসরি অপারেটরের সাথে কথা বলুন। লগইন ইস্যু বা পাসওয়ার্ড রিসেট রিকোয়েস্ট মিনিটেই সমাধান হয়। বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় চ্যাট করা যায়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার লগইন সমস্যা বিস্তারিত লিখে ইমেইল পাঠান এবং ৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পান। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট বা স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে পারেন যাতে টিম দ্রুত কেস পরীক্ষা করে।

FAQ পেজ

সাধারণ লগইন প্রশ্ন যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট, ইউজারনেম রিকভারি এবং দুই-ফ্যাক্টর সেটআপ আমাদের FAQ সেকশনে ব্যাখ্যা করা আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু থেকে FAQ লিঙ্ক খুঁজে পাবেন।

সিকিউরিটি লেয়ার

lv18a লগইন প্যানেলে এই সিকিউরিটি ফিচারগুলো সক্রিয় থাকে

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লগইন সেশনে টাইমস্ট্যাম্প এবং ডিভাইস আইডি রেকর্ড করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সেভ থাকে। দুই-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করলে...

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্টে SSL সার্টিফিকেট সক্রিয় থাকে যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা এনকোড করে। পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ইনফরমেশন এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে পাঠানো হয়।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

লগইনের পরে OTP কোড আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএসের মাধ্যমে পাঠানো হয়। এই কোড ইনপুট করলে অ্যাকাউন্ট সেশন শুরু হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ ব্লক হয়।

সেশন হিস্ট্রি

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সব লগইন সেশন টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ সেভ থাকে। আপনি যেকোনো সময় এই লগ চেক করতে পারেন এবং অপরিচিত সেশন রিপোর্ট করতে পারেন।

অটো-লগআউট টাইমার

পাঁচ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে সিস্টেম অটোমেটিক্যালি আপনাকে লগআউট করে এবং সেশন টোকেন মুছে দেয়। এটি পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার করা কম্পিউটারে সিকিউরিটি বাড়ায়।

পাসওয়ার্ড মাস্কিং

লগইন ফর্মে পাসওয়ার্ড ফিল্ডে টাইপ করা অক্ষর ডট হিসেবে দেখায় যাতে কাঁধের উপর দিয়ে দেখা ব্যক্তি পাসওয়ার্ড পড়তে না পারে। আই আইকন ক্লিক করে সাময়িকভাবে টেক্সট দেখানো যায়।

ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন

প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট আমাদের ফাইন্যান্স টিম ম্যানুয়ালি চেক করে এবং অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি, ডিপোজিট প্যাটার্ন এবং KYC ডকুমেন্টের সাথে মিলিয়ে দেখে। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধে সাহায্য করে।

ক্রস-ডিভাইস ফ্লো

মোবাইল এবং ডেস্কটপ লগইন এক্সপেরিয়েন্স একই থাকে

আপনি যে ডিভাইসেই লগইন করুন না কেন, ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই জায়গায় দেখাবে। মোবাইলে টাচ-ফ্রেন্ডলি বাটন আর ডেস্কটপে বড় ফন্ট ব্যবহার করেছি যাতে কোথাও ভুল ইনপুট না হয়। সেশন টোকেন ডিভাইস...

01

ডিভাইস সিঙ্ক

প্রতিটি ডিভাইসে আলাদা সেশন তৈরি হয় এবং টোকেন ক্রস-ডিভাইস শেয়ার হয় না।

02

ফিল্ড পজিশন

ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড সব স্ক্রিনে উপরের কেন্দ্রে থাকে।

03

বাটন সাইজ

মোবাইলে টাচ-ফ্রেন্ডলি বড় বাটন এবং ডেস্কটপে মাউস-হভার ইফেক্ট থাকে।

04

ব্যালেন্স আপডেট

লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সব প্ল্যাটফর্মে রিয়েল-টাইম সিঙ্ক হয়।

05

এনক্রিপশন

মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার উভয়েই SSL সার্টিফিকেট সমান শক্তির।

06

লেআউট অ্যাডজাস্টমেন্ট

পোর্টাল স্ক্রিন সাইজ ডিটেক্ট করে এবং ফন্ট, স্পেসিং ও মেনু পজিশন পরিবর্তন করে।

07

হিস্ট্রি রিকর্ড

গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট রেকর্ড সব ডিভাইসে একই ক্রমে সংরক্ষিত থাকে।

পোর্টাল ফিচার

lv18a লগইন স্ক্রিনে এই ব্র্যান্ড-লেভেল ফিচারগুলো প্রথম দেখা যায়

লগইন করার পরে আপনি মেনু বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব দেখতে পাবেন। পোর্টাল হেডারে ব্যালেন্স ডিসপ্লে এবং ডিপোজিট বাটন সবসময় দৃশ্যমান থাকে। আমরা Pragmatic...

মেনু ন্যাভিগেশন লগইন করার পরে উপরের মেনু বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে পোর্টাল হেডারে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স সবসময় দেখায় এবং প্রতিটি ডিপোজিট...
প্রোভাইডার ইন্টিগ্রেশন Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming এবং NetEnt-এর গেম স্টুডিও...
পেমেন্ট হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজ্যাকশন আলাদা ট্যাবে লিস্ট...
সেটিংস মেনু অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ফর্ম, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন টগল এবং...
ড্যাশবোর্ড উইজেট লগইন ড্যাশবোর্ডে সাম্প্রতিক গেম সেশন, সাপ্তাহিক পেমেন্ট সামারি এবং প্রমো...

lv18a লগইন সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন এবং উত্তর

লগইন পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ইনপুট করুন। আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক ইমেইলে এবং OTP কোড এসএমএসে পাঠাবো। লিঙ্ক বা কোড ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং সেভ করুন। রিসেট সম্পূর্ণ হলে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।

পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড ইনপুট করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায় নিরাপত্তার জন্য। আপনি ৩০ মিনিট অপেক্ষা করতে পারেন এবং তারপর আবার চেষ্টা করতে পারেন। যদি তাড়াতাড়ি অ্যাক্সেস দরকার হয় তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ইউজারনেম এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন।

লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে যান এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন টগল চালু করুন। আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করার জন্য একটি OTP কোড এসএমএসে আসবে। কোড ইনপুট করলে টু-ফ্যাক্টর সক্রিয় হবে এবং পরবর্তী লগইনে আপনাকে ইউজারনেম-পাসওয়ার্ডের পরে OTP কোড চাওয়া হবে।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ ডিভাইসে আলাদা সেশনে লগইন করতে পারেন। প্রতিটি ডিভাইসে আলাদা সেশন টোকেন তৈরি হয় এবং অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সব লগইন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইম আপডেট হয়।

লগইন সম্পূর্ণ হলে পোর্টাল হেডারের উপরের ডান কোণায় আপনার মোট ব্যালেন্স দেখানো হয়। ব্যালেন্স ক্লিক করলে একটি ড্রপডাউন মেনু খুলে যেখানে মূল ব্যালেন্স এবং বোনাস চিপ আলাদা লাইনে দেখানো হয়। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল বাটনও এই মেনুতে থাকে।

প্রতিটি সেশন পাঁচ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে অটোমেটিক্যালি লগআউট হয় যদি আপনি কোনো বাটন ক্লিক বা পেজ স্ক্রল না করেন। আপনি ম্যানুয়ালি লগআউট বাটন ক্লিক করতে পারেন যা হেডার মেনুতে থাকে। মোবাইল অ্যাপে Remember Me চেকবক্স চালু করলে সেশন ৩০ দিন পর্যন্ত সক্রিয় থাকে।

lv18a লগইন পেজ Chrome, Firefox, Safari এবং Edge ব্রাউজারের সর্বশেষ দুটি ভার্সনে সম্পূর্ণ সাপোর্ট করে। মোবাইল ব্রাউজারেও একই ফিচার কাজ করে। আমরা সুপারিশ করি ব্রাউজার অটো-আপডেট চালু রাখতে যাতে সিকিউরিটি প্যাচ এবং পারফরম্যান্স উন্নতি পান।